O INDIVíDUO E AS ORGANIZAÇÕES


A realidade empresarial faz parte do nosso meio. Por isso, é de fundamental importância à compreensão do papel do indivíduo nas organizações. A organização é indispensável à sociedade em geral. Nos dias de hoje é extremamente difícil, se não impossível, viver sem a colaboração das organizações formais. Entretanto, embora necessária, a organização não pode sufocar o ser humano, atrofiar sua criatividade e sua capacidade de pensar, transformando-o em mero instrumento de produção a serviço da mesma, que tem como intuito fundamental apenas atingir objetivos.
Todo estudo da Administração Científica foi baseado no pensamento em que a principal preocupação era com a ênfase na eficiência do processo produtivo e a economia dos recusos. As empresas exerciam um sistema expressivamente fechado, com o planejamento definido isoladamente. Devido a isso sofreu várias críticas como a manipulação dos trabalhadores através dos incenivos materiais e salariais e a excessiva unidade de ordens e responsabilidades que caracterizou Fayol, por exemplo, como "obcecado pelo comando". Fundamentadores como Fayol e Taylor visavam a área operacional e administrativa, conceituando que o trabalhador não detém de outros interesses e motivações se não os representados pela recompensa financeira.
Mary Parker Follett desenvolveu idéias inovadoras com a introdução de variáveis e componentes psicológicos à abordagem da Escola Clássica, preocupando-se com o indivíduo, suas necessidades e a resolução dos conflitos. Para ela, os sistemas sociais são formados por pessoas e suas necessidades, ou mais influência sobre o desenvolvimento das organizações do que seu sistema técnico. A mesma estabeleceu o significado para os grupos informais, afirmando que compreender as pessoas como indivíduos e as caracteristicas colaboravam significamente para o desenvolvimento de uma organização. Follett aplicou à Psicologia na administração, trabalhando na ampliação dos estudos das Escolas de Relações Humanas, criou teorias e métodos sobre como lidar com os conflitos de forma compartilhada entre os indvíduos.
Tempos mais tarde, comprovou-se através do Behaviorismo, a capacidade de execução do trabalho administrativo baseado, tanto na preocupação com a produtividade, quanto com as necessidades básicas do indivíduo, o qual realmente colaborava de forma positiva com o desempenho da organização a depender de seu reconhecimento e não apenas da forma como era recompensado, aproveitando as bases definidas também pelo pensamento Humanista, de que a organização deve existir a serviço da pessoa humana, promovendo-a e oferecendo-lhe, ao mesmo tempo em que trabalha para alcançar os objetivos comuns, a oportunidade de se realizar pessoalmete.
Já no movimento estruturalista o indivíduo foi caracterizado como homem organizacional, atuante em várias organizações (sociais, familiar, etc.) na qual exerce vários papéis sendo de fácil adaptação, flexível, tendo como uma das principais características tolerância à frustação e capacidade de adiar recompensas, pois tem o desejo permanente de realização.
Em meados de 1950 foi proposta pelo biólogo Ludwig Von Bertalanffy a teoria dos sistemas abertos, em que as organizações são consideradas sistemas que estão em inter-relação com o ambiente, caracterizando o homem como Homem Funcional, no qual tem conflitos de papéis a resolver e tem expectativas de papéis determinadas por contexto organizacional mais amplo.
Na década de 30 surgiu um conjunto de teorias que propuseram uma retomada das abordagens clássicas e científica porém num contexto mais atual (os neoclássicos). Tendo como destaque a ênfase na pratica da administração, ênfase nos princípios gerais da gestão, ênfase nos objetivos e resultados, criando o termo APO que é um método na qual as metas são definidas em conjunto entre gerentes e subordinados, as responsabilidades são especificadas para cada um em função dos resultados esperados, que passam a constituir os indicadores de desempenho sob os quais ambos serão avaliados.
Deve-se a todos estes estudos, trabalhos e pesquisas a diferenciação e a compreensão empregada atualmente na maioria das empresas modernas, que não mais agem de forma classicista, apesar de ainda termos problemas atuais que se comparam ao de antigamente.

" O TERMINAL"

Baseado em fatos reais o filme " O Terminal" relata a história de um homem chamado Viktor Narvoski que viaja para os Estados Unidos com o objetivo de realizar o sonho de seu pai já falecido, porém ao chegar ao seu destino descobre que o seu país, a Krakozia, sofreu um golpe de estado, impossibilitando-o de entrar ou sair de Nova York.


Pelo fato de não conhecer o código do local, Viktor decora algumas frases feitas, na tentativa de conseguir comunicar-se, tentativa esta que é frustada já que ele não consegue entender o que lhe é dito e também não consegue se expressar corretamente. Primeiramente, a comunicação é feita através de gestos e sinais, na qual o diretor do aeroporto tenta explicar a Navorski a situação em que sua nação se encontra, porém a mensagem não foi compreendida pelo receptor. O mesmo, finalmente, passa a entender o que está acontecendo com o seu país quando escuta o hino da Krakozia e vê as imagens no noticiário, nesta cena percebemos a comunicação mista (imagens e sons).


Pode-se perceber o quanto é difícil a comunicação sem que ambas as partes dominem a mesma língua, é quando o personagem percebe a dificuldade e passa a associar as palavras de um livro escrito em seu idioma ao mesmo livro escrito no idioma local, e a partir daí passa a comunicar-se melhor com os demais.


Ao longo da história são apresentadas várias formas de linguagem. exemplos: Linguagem verbal, no início da história não foi bem sucessida, pois o emissor e o receptor não compreendiam a língua um do outro. Linguagem não verbal, expressada através de gestos, movimentos, imagens, etc. é apresentada nas cenas onde aparecem os carimbos e os formulários de permissão para entrada nos Estados Unidos. Linguagem mista é quando encontramos tanto palavras, quanto sinais e cores, encontramos essa linguagem nas cenas em que Viktor vai em busca do carimbo de permissão para entrar em Nova York, ou até mesmo nas sinalizações, exemplos: na placa sinalizando que o chão está molhado.


Verificamos no filme que a comunicação é algo indispensável na vida do ser humano, e que uma simples letra pode mudar todo o significado de uma frase ou palavra. Para que se possa transmitir uma mensagem com clareza, tanto o emissor quanto o receptor, devem dominar o mesmo código. A linguagem é a forma de haver comunicação entre as pessoas, não importando sua forma, seja oral ou escrita.

10 DICAS PARA SER UM JOVEM VENCEDOR


1. Escolha seus amigos. Não ande com pessoas que não vão agregar nada à sua vida futura;

2. Estude. Lembre-se que o século XXI é o século da Inteligência. Vencerão somente os melhores;

3. Procure ouvir a experiência dos mais velhos. Às vezes pode ser chato, mas antes de descartar bons conselhos, pense neles;

4. Cuide de sua saúde. Pratique esportes. Não fume;

5. Encha o seu tempo. Não fique desocupado. Faça alguma coisa boa – cursos rápidos além da escola são uma boa opção;

6. Aprenda inglês e espanhol. Lembre-se que inglês será o idioma universal. Mais da metade da população mundial estará falando inglês nos próximos anos. Espanhol é importante porque será a segunda língua mundial;

7. Aprenda computação. Seja amigável com um computador. O mundo será a cada dia mais eletrônico. Navegue na Internet buscando informações úteis para o seu futuro;

8. Divirta-se. Seja uma pessoa alegre. Sorria!;

9. Seja “polido” e “educado”. Saiba dizer “com licença”, “por favor”, “obrigado”, “desculpe”. Pessoas educadas têm mais sucesso na vida e no trabalho;

10. Resista a tentação às drogas e maneiras fáceis (e falsas) de ser feliz. Lembre-se que a felicidade e o sucesso são construídos no dia-a-dia por nossas atitudes e comportamentos. Acredite em Você! Lembre-se que Você é a pessoa mais importante do mundo! Você merece o melhor!

Cuide-se!

Autor: Prof. Luis Almeida Marins Filho

Fonte : www.administradores.com.br


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